Privacy policy

Síðast uppfært: 29. janúar 2026

Gulli Arnar ehf. rekur þessa verslun og vefsíðu, þar með talið allar tengdar upplýsingar, efni, virkni, verkfæri, vörur og þjónustu, í þeim tilgangi að veita þér, viðskiptavininum, vandaða og sérsniðna verslunarupplifun („Þjónustan“). Gulli Arnar ehf. nýtir Shopify, sem gerir okkur kleift að veita þér Þjónustuna.

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og miðlum persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir, notar eða framkvæmir kaup eða aðrar færslur í gegnum Þjónustuna eða átt í samskiptum við okkur með öðrum hætti. Ef ágreiningur er milli þjónustuskilmála okkar og þessarar persónuverndarstefnu, gildir þessi persónuverndarstefna varðandi söfnun, vinnslu og miðlun persónuupplýsinga þinna.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota eða hafa aðgang að Þjónustunni viðurkennir þú að hafa kynnt þér þessa persónuverndarstefnu og skiljir hvernig upplýsingum þínum er safnað, þær notaðar og miðlað eins og hér er lýst.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum

Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar“ er átt við upplýsingar sem bera kennsl á þig eða hægt er með sanngjörnum hætti að tengja við þig eða annan einstakling. Persónuupplýsingar fela ekki í sér upplýsingar sem eru safnaðar nafnlaust eða hafa verið afpersónugreindar þannig að ekki sé hægt að tengja þær við þig.

Við gætum safnað eða unnið eftirfarandi flokka persónuupplýsinga, þar á meðal ályktanir byggðar á þeim, eftir því hvernig þú notar Þjónustuna, hvar þú býrð og í samræmi við gildandi lög:

Samskiptaupplýsingar, þar á meðal nafn, heimilisfang, greiðsluheimilisfang, sendingarheimilisfang, símanúmer og netfang.
Fjárhagsupplýsingar, þar á meðal kredit- og debetkortaupplýsingar, bankareikningsnúmer, greiðslukortaupplýsingar, færsluupplýsingar, greiðslumáti, staðfesting greiðslu og aðrar greiðslutengdar upplýsingar.
Reikningsupplýsingar, þar á meðal notandanafn, lykilorð, öryggisspurningar, stillingar og óskir.
Viðskiptaupplýsingar, þar á meðal vörur sem þú skoðar, setur í körfu eða óskalista, kaupir, skilar, skiptir eða afpantar, auk fyrri viðskipta.
Samskipti við okkur, þar á meðal upplýsingar sem þú veitir í samskiptum við okkur, t.d. í þjónustufyrirspurnum.
Tækjaupplýsingar, þar á meðal upplýsingar um tæki, vafra eða nettengingu, IP-tölu og önnur einkvæm auðkenni.
Notkunarupplýsingar, þar á meðal upplýsingar um hvernig og hvenær þú notar eða vafrar um Þjónustuna.

Uppruni persónuupplýsinga

Við kunnum að safna persónuupplýsingum frá eftirfarandi aðilum:

Beint frá þér, t.d. þegar þú stofnar aðgang, notar Þjónustuna eða átt í samskiptum við okkur.
Sjálfvirkt í gegnum Þjónustuna, þar á meðal frá tæki þínu og með notkun vafrakaka og sambærilegrar tækni.
Frá þjónustuaðilum okkar, þegar þeir vinna persónuupplýsingar fyrir okkar hönd.
Frá samstarfsaðilum eða öðrum þriðju aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Við gætum notað persónuupplýsingar þínar í eftirfarandi tilgangi:

Að veita, aðlaga og bæta Þjónustuna

Til að uppfylla samning við þig, vinna greiðslur, afgreiða pantanir, muna óskir þínar, senda tilkynningar, annast skil og skipti, halda utan um aðgang þinn, sjá um sendingar, gera þér kleift að skrifa umsagnir og veita persónusniðna verslunarupplifun, t.d. með vörutillögum.

Markaðssetning og auglýsingar

Til að senda markaðs- og kynningarefni í tölvupósti, SMS eða bréfpósti og sýna þér markvissar auglýsingar á vefsíðum okkar eða annarra aðila.

Öryggi og svikavarnir

Til að staðfesta aðgang, tryggja örugga greiðsluupplifun, greina og bregðast við svikum eða ólögmætri starfsemi og vernda þjónustuna. Þú berð ábyrgð á að varðveita aðgangsupplýsingar þínar.

Samskipti við þig

Til að veita þjónustuver, svara fyrirspurnum og viðhalda viðskiptasambandi.

Lagalegar skyldur

Til að uppfylla lagaskyldur, bregðast við lögmætum beiðnum stjórnvalda, taka þátt í réttarfarslegum ferlum og framfylgja skilmálum okkar.

Miðlun persónuupplýsinga

Við gætum miðlað persónuupplýsingum þínum til þriðju aðila, meðal annars:

Til Shopify, þjónustuaðila og birgja sem vinna þjónustu fyrir okkar hönd (t.d. greiðslur, gagnagreining, hýsingu, afhendingu).
Til markaðs- og viðskiptaaðila vegna auglýsinga og markaðssetningar.
Þegar þú veitir samþykki eða óskar sérstaklega eftir slíkri miðlun.
Til tengdra félaga innan samstæðu okkar.
Í tengslum við samruna, gjaldþrot eða aðrar viðskiptalegar ráðstafanir eða til að uppfylla lagalegar skyldur.

Tengsl við Shopify

Þjónustan er hýst af Shopify sem safnar og vinnur persónuupplýsingar til að veita og bæta Þjónustuna. Upplýsingar kunna að vera fluttar til landa utan búsetulands þíns. Shopify ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga í tengslum við tiltekna eiginleika. Frekari upplýsingar má finna í persónuverndarstefnu Shopify.

Vefsíður þriðju aðila

Þjónustan kann að innihalda tengla á vefsíður eða kerfi þriðju aðila. Við berum ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi slíkra vefsíðna.

Gögn barna

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum barna undir lögaldri. Foreldrar eða forráðamenn geta haft samband við okkur til að óska eftir eyðingu slíkra upplýsinga.

Öryggi og varðveisla upplýsinga

Engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar. Varðveislutími persónuupplýsinga fer eftir tilgangi, lagaskyldum og rekstrarþörfum.

Réttindi þín

Eftir búsetu kannt þú að eiga rétt á aðgangi að upplýsingum, eyðingu, leiðréttingu, flutningi gagna og að andmæla vinnslu. Þú getur einnig afþakkað markaðspóst hvenær sem er.

Í Bretlandi og á Evrópska efnahagssvæðinu kannt þú einnig að eiga rétt á að takmarka vinnslu og afturkalla samþykki.

Við mismunum þig ekki fyrir að nýta réttindi þín og gætum þurft að sannreyna auðkenni þitt áður en beiðni er afgreidd.

Kvartanir

Ef þú hefur kvörtun vegna vinnslu persónuupplýsinga geturðu haft samband við okkur eða viðeigandi persónuverndarstofnun.

Alþjóðlegur gagnaflutningur

Persónuupplýsingar kunna að vera fluttar og unnar utan búsetulands þíns. Við notum viðurkenndar verndarráðstafanir samkvæmt lögum.

Breytingar á persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu. Ný útgáfa verður birt á þessari vefsíðu með uppfærðri dagsetningu.

Samskiptaupplýsingar

Ef þú hefur spurningar um persónuvernd eða vilt nýta réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur í síma eða tölvupósti á gulliarnar@gulliarnar.is eða á heimilisfangið Flatahraun 31, 220 Hafnarfjörður, Ísland.

Í skilningi gildandi persónuverndarlaga erum við ábyrgðaraðili að vinnslu persónuupplýsinga þinna.